Spinwinera Casino: registrace hráče

Méně oprav později: registrace ve Spinwinera Casino

Nejčastější obava je, že údaje z registrace nebudou sedět s doklady a první výběr se zdrží. Tady je vidíte předem.

Uplatnit bonus Minimální vklad 19 €

Vyplaceno dnes

812 709 €

2 830 Hráčů právě teď

Licence MF ČRMF-669807/2012, Ministerstvo financí České republiky

Průměrně 15 minutČas na výběr až 23 000 € za transakci

128-bit SSL šifrováníAudit Gaming Laboratories International, SIQ, eCOGRA

Spinwinera Casino zvedne telefon i při registraci

Obraťte se na podporu hned, jakmile se registrace zasekne. Linka pro chat, e-mail [email protected] a telefon +420 269 556 084 fungují nonstop 24 hodin denně, takže odpověď nemusíte odkládat na ráno.

Chat je nejrychlejší, když formulář hlásí chybu a vy chcete odpověď hned. Připravte si e-mail, který jste do registrace zadali, a přesné znění hlášky.

Delší popis chyby se vejde do zprávy, třeba když registrace skončila chybou u dokladu. Napište na [email protected] a přiložte e-mail z formuláře.

Než se ozvete kvůli přístupu, mějte po ruce e-mail z registrace a doklad totožnosti, ze kterého jste opisovali údaje. Urychlí to hledání účtu.

Moment registrace

Jak založit účet, který projde ověřením?

Postup popisujeme tak, jak ho nastavil provozovatel; když se formulář zasekne, pište podpoře a nezakládejte druhý účet.

Trvalá adresa pro přihlášení

Vyberte e-mailovou adresu, kterou používáte dlouhodobě, protože na ni dorazí potvrzení i obnova hesla. Heslo volte unikátní, které jinde nepoužíváte.

Dřív průkaz, potom klávesnice

Jméno, příjmení, datum narození i adresu opište z občanského průkazu přesně, včetně diakritiky. Každá odchylka se později řeší novým dokladem.

Potvrzení, které účet otevře

Zaškrtnutím potvrdíte, že je vám nejméně osmnáct let a že rozumíte pravidlům. Bez tohoto potvrzení účet nevznikne, proto si podmínky projděte před odesláním.

Účet připravený k vkladu

Zpráva s potvrzovacím odkazem přichází obvykle do několika minut, zkontrolujte i složku s nevyžádanou poštou. Odkaz otevřete ve stejném prohlížeči, ve kterém jste registraci začali.

Co vám Spinwinera Casino nabídne hned po přihlášení

Co se děje hned po potvrzení?. Po potvrzení e-mailu je účet otevřený a čeká na první vklad; minimum je 19 €, tedy částka, kterou pošlete kartou nebo přes peněženku. Uvítací nabídka následuje až po registraci a váže se na vklad, podmínky si přečtěte dřív, než peníze odejdou. Kontrola dokumentů běží souběžně a trvá do 24 hodin. Hned první den si v nastavení nastavte limity vkladů, limity ztrát a časové omezení hraní; jde je měnit i později. Provozovatelem je Spinwinera Casino s.r.o. s licencí MF-669807/2012 od Ministerstva financí ČR.

Než otevřete první obrazovku registrace, položte si na stůl pět věcí.

platný občanský průkaz po ruce
e-mail, ke kterému máte přístup
adresa bydliště podle dokladu
jméno a příjmení bez zkratek
připravený způsob platby

Začněte na mobilu, pokračujte na počítači. Registraci zvládne telefon stejně jako počítač, protože jde o stejný formulář v prohlížeči; na malé klávesnici jen zpomalte u data narození a čísla dokladu. Když se stránka načte naprázno, obnovte ji a zkontrolujte signál, ať nepřijdete o rozepsaná data. Rozepsaný účet se totiž neukládá, takže obrazovku nechte otevřenou, dokud nedorazí potvrzovací e-mail. Přihlášení pak funguje odkudkoli: e-mailová adresa a heslo stačí na mobilu i na domácím počítači, aniž byste zakládali druhý profil. Historii hraní a limity uvidíte v obou případech stejné.

Bezpečná e-mailová schránka. Přihlašovacím jménem je e-mailová adresa, takže na ni navazuje celá bezpečnost účtu. Vyberte schránku, do které se dostanete i z cizího zařízení, a heslo si uložte do správce hesel, ne do poznámek v telefonu. Když přístup ztratíte, obnova probíhá odkazem pro reset hesla zaslaným na registrační e-mail; cizí osoba bez přístupu do schránky účet nepřevezme. Nikomu neposílejte potvrzovací odkaz a na veřejné síti se do účtu raději nepřihlašujte. Do schránky zapněte dvoufázové ověření, pokud ji nabízí.

Více

Rychlá oprava

Registrace se zasekla: co dál s formulářem

U Spinwinera Casino se chyba řeší na jednom místě a bez druhého profilu, ať hlásí cokoli.

Průchod bez zdržení

Registrace v Česku vyžaduje 18 let a pobyt tady; pole s datem narození nebo zemí zčervená ve chvíli, kdy se údaj rozchází s dokladem.

Zkontrolujte datum narození proti občanskému průkazu.

Přepište zemi na Českou republiku a uložte změnu.

Když pole nereaguje, napište na podporu Spinwinera Casino.

Kde zůstal potvrzovací e-mail?

Potvrzovací odkaz odchází na adresu z registrace; když do pár minut nepřijde, obvykle ho spolkl filtr nevyžádané pošty nebo se překlepla koncovka domény.

Otevřete složku s nevyžádanou poštou a hledejte odesílatele.

Zkontrolujte překlepy v adrese a zkuste potvrzení znovu.

Když odkaz nedorazí do hodiny, zavolejte na podporu.

Formulář mě nepustí dál

Odeslání zablokuje nejčastěji nevyplněné povinné pole, neplatný formát data nebo přerušené spojení; obrazovka zůstane stát a u pole se objeví červená poznámka.

Projděte povinná pole a červené poznámky pod nimi.

Obnovte stránku a zkuste odeslání znovu v jiném prohlížeči.

Když se tlačítko stále nehýbe, ozvěte se na živý chat.

Hlásí mi existující účet

Taková hláška znamená shodu s profilem, který u nás už běží; poznáte ji podle formulace o existujícím účtu, takže novou registraci nezakládejte.

Zkuste přihlášení e-mailem a obnovte zapomenuté heslo.

Nezakládejte druhý profil, jinak oba skončí uzavřené.

Když přihlášení selže, požádejte podporu o sloučení údajů.

Rychlá kontrola

Splňujete podmínky pro účet u nás?

Tabulka odpoví předem, jestli účet vznikne; limity i sebevyloučení najdete v účtu od prvního dne.

Osoba

Minimální věk18+

Země pobytuČeská republika

Účet

Počet účtůPouze jeden účet

Údaje v profiluPřesně jako v dokladu

Peníze

Měna účtuEUR (€)

Minimální vklad19 €

Malý displej, stejný účet

Vešel se formulář do telefonu?. Formulář je na telefonu stejný jako na počítači, jen se pole poskládají pod sebe a klávesnice zabere půlku displeje. Přibližte si stránku a vyplňujte po jednom poli, ať nepřeskočíte potvrzení věku. Rozepsaná registrace se po zavření prohlížeče neuloží.

Stačí jeden účet na obou zařízeních?. Účet otevřený v telefonu platí i na počítači; přihlásíte se stejnou e-mailovou adresou a heslem a najdete tam tytéž limity i historii. Druhý profil kvůli pohodlí nezakládejte, duplicitní účty se uzavírají. Přepnutí mezi zařízeními nic nemaže, takže můžete začít na cestě a dokončit večer doma.

Výběr bez zdržení

Kontrola tří dokumentů po registraci

Licence MF-669807/2012 od Ministerstva financí ČR ověření vyžaduje a obvykle trvá do 24 hodin; s rizikovým hraním pomůže Linka pomoci 1212.

občanský průkaz

Co potvrzujetotožnost a datum narození

Kdy přicházípři prvním výběru

výpis z účtu

Co potvrzujepůvod peněz na vkladu

Kdy přicházípřed větším výběrem

doklad o adrese

Co potvrzujeadresa bydliště

Kdy přicházíkdyž adresa nesedí

Jasno předem

Než kliknete na registraci

Odpovědi vycházejí z podmínek Spinwinera Casino a z toho, na co se noví hráči ptají nejčastěji.

trustCo když budu chtít účet později zavřít?+

Účet můžete uzavřít kdykoli, dočasně i natrvalo. Dočasné uzavření se dá později zrušit, trvalé sebevyloučení už ne. Žádost vyřídí podpora na chatu, e-mailem nebo telefonicky.

trustPotřebuji si licenci kasina nějak ověřit?+

Provozovatelem je Spinwinera Casino s.r.o., kterou licencuje Ministerstvo financí ČR pod číslem MF-669807/2012. Licence platí pro český trh, a proto se provoz řídí tuzemskými předpisy o hazardních hrách.

trustMusím po registraci čekat na ověření dlouho?+

Ověření zabere nejvýš 24 hodin od chvíle, kdy jsou dokumenty v systému. Delší čekání znamená jediné: některý doklad chybí nebo je nečitelný. Stav můžete sledovat v účtu a doptat se podpory.

trustCo když registraci nedokončím a přijdu o odměnu?+

Odměna se odemyká až po registraci a prvním vkladu, ne při zakládání účtu. Než ji využijete, projděte si podmínky aktivace u své nabídky. Bez splnění vkladu zůstane nabídka neaktivní.

trustMůžu se zaregistrovat, když mi chybí pár měsíců do plnoletosti?+

Hazardní hra je u nás dostupná jen plnoletým, a proto registrace mladší hráče odmítne. Věk se kontroluje podle dokladu, ne podle toho, co kdo vyplní. Účet založený na cizích údajích se při kontrole zavře.

trustJak dlouho trvá změna e-mailu v účtu?+

Údaje v účtu musí odpovídat dokladu, takže je sami nepřepisujte. Změnu e-mailu nebo jména řešte s podporou, která si nové údaje ověří. Po schválení se přihlašovací e-mail změní a starý přestane platit.

Po prvním vkladu