Spinwinera Casino: vstup k účtu hráče v pěti krocích
Ministerstvo MF-669807/2012+420 269 556 084
CS · EUR
Spinwinera CasinoOKAMŽIKY VZNEŠENÉHO HERNÍHO UMĚNÍ
Zobrazit všeZačít hrátAktivovat bonusRegistrovat seVkladPřihlásit se
PřihlášeníVytvořit účetPromoPromo kódySloty
Rychlý vstup

Přihlášení k účtu Spinwinera Casino

Pro chvíli, kdy sedíte u počítače nebo držíte telefon a chcete být ve svém účtu dřív, než se načte první hra.

Uplatnit bonus Minimální vklad 19 €
Vyplaceno dnes
812 709 €
2 830 Hráčů právě teď
Licence MF ČRMF-669807/2012, Ministerstvo financí České republiky
Průměrně 15 minutČas na výběr až 23 000 € za transakci
128-bit SSL šifrováníAudit Gaming Laboratories International, SIQ, eCOGRA
Bez zbytečných chyb

Přihlaste se do účtu v pěti krocích

Účet má každý hráč jen jeden a cesta dovnitř je pro všechny stejná, ať sedíte v Ostravě, nebo jste na cestách.

Otevřete prohlížeč
Vezměte do ruky telefon, tablet nebo usedněte k počítači a otevřete prohlížeč, který používáte běžně. Web Spinwinera Casino běží přes 128-bit SSL, takže údaje při vstupu putují šifrovaně. Chyba, kterou lidé dělají, je otevírání v soukromém okně nebo v režimu čtení, kde se přihlašovací prvek nemusí načíst.
Spinwinera Casino v menu
Podívejte se do horního rohu, kde je tlačítko pro vstup do účtu; na mobilu bývá schované v rozbalovacím menu pod třemi čárkami. Kliknutím se otevře panel s poli pro přihlášení. Někteří lidé hledají vstup v patičce stránky a pak hlásí, že je web rozbitý.
Jistota na první pokus
Do prvního pole napište adresu, kterou jste zadali při registraci; u Spinwinera Casino se přihlašuje e-mailem, ne přezdívkou. Přečtěte si, co jste napsali, protože překlep nebo mezera na konci řádku účet nespáruje. Lidé si často pletou osobní adresu s pracovní a zkoušejí tu, kterou nikdy neregistrovali.
Tečky místo písmen
Druhé pole patří heslu, které jste si zvolili při registraci, a na obrazovce se zobrazí jen tečky. Než potvrdíte vstup, zkontrolujte rozložení klávesnice, protože na cizím počítači bývají znaky jinde. Po vstupu se odhlaste a heslo si měňte přímo v účtu. Kdo po vás heslo chce e-mailem nebo telefonem, nejedná za provozovatele; to je chyba, na kterou lidé naletí.
Proč další krok?
U části účtů se před vstupem objeví dodatečné potvrzení, že jste to opravdu vy. Řiďte se pokyny na obrazovce a mějte po ruce občanský průkaz a doklad o adrese; ověření totožnosti zabere nejvýše 24 hodin. Potom se otevře účet se zůstatkem, historií, limity, bonusy a výběry. Chybou je zavírat okno a zkoušet to dokola.

Před přihlášením listujete, po přečtení jste ve Spinwinera Casino

Kterou adresu mám vlastně zadat?. První přihlášení po registraci vypadá jinak než ta další: ještě nemáte historii, ale můžete si ověřit, že všechno sedí. Zadejte přesně tu e-mailovou adresu, kterou jste vyplnili ve formuláři; účet je navázaný na ni a na nic jiného. Projděte si po přihlášení profil a zkontrolujte, že v něm sedí jméno i měna — oprava později zdrží ověření. Peněženka zeje prázdnotou, dokud nepošlete první vklad, a ten začíná na 19 €. Pokud se stránka po odeslání údajů jen zatřese a nic se nestane, podívejte se, jestli máte vypnutá velká písmena a zda jste nepřepsali doménu adresy. Zbytek nechte na sobě: první návštěva účtu je hlavně kontrola, že vám sedí to, co jste o sobě napsali.

Než pošlete první žádost o výběr. Výběr začíná tam, kde končí přihlášení: peníze leží na účtu, ke kterému se dostanete jen přes své údaje, a bez přístupu k němu o ně nepřijdete, ale ani je neodešlete. Před první žádostí projděte ověřením totožnosti, protože kasino i banka chtějí vidět občanský průkaz, výpis z účtu a doklad o adrese. Žádost pak zadáte v účtu, nejméně na 53 €, nejvýše na 23 000 €, a schválená platba obvykle odejde do 15 minut. Účet, ke kterému se nepřihlásíte, je pro vás zavřená skříň: zůstatek v něm vidíte jen vy a historii plateb taky. Bez přihlášení nemáte jak zkontrolovat, jestli platba dorazila, ani jak zpoždění reklamovat. Kdyby peníze nedorazily včas, z historie poznáte, v jakém stavu platba je, a máte co doložit.

Spinwinera Casino vás neodhlásilo, jen vypršela relace. Přihlášení občas zmizí samo a nejčastěji za to může klid na druhé straně obrazovky. Když s účtem dlouho nic neděláte, prohlížeč relaci ukončí, aby se k penězům nedostal někdo jiný; stejně tak zmizí po zavření panelu, po vymazání uložených dat prohlížeče nebo po výpadku sítě, který stránku odpojí od serveru. Nic z toho neznamená, že o účet přicházíte. Vraťte se na přihlašovací stránku a přihlaste se znovu — pokud se to podaří, byl to jen technický konec. Když vás to vyhodí pokaždé znovu, zkuste jiný prohlížeč a vypněte doplňky, které mažou uložená data. Na telefonu relace padne i po přepnutí do jiné aplikace, takže se po návratu raději podívejte, jestli jste stále uvnitř. Rozepsanou sázku nebo žádost po výpadku raději zadejte celou znovu, ať se nedivíte, že se nic neuložilo.

Najděte limity hraní v nastavení účtu. Jakmile jste uvnitř, otevře se vám přehled, který z venku nevidíte. Nahoře svítí zůstatek a hned pod ním historie — každý vklad, sázka i výplata s datem, takže dohledáte i pohyb, na který jste zapomněli. V nastavení si nastavíte limity vkladů a ztrát a časové omezení hraní; mění se okamžitě a platí i pro příští přihlášení. Kdo to s hraním myslí vážně, může účet dočasně uzavřít nebo si dát trvalé sebevyloučení. Bonusy si vyzvednete v jejich sekci, kde vidíte i to, kolik z podmínek už máte splněno. A když chcete peníze ven, žádost o výběr podáte ve stejném panelu jako vklad — nemusíte nikam přecházet. Přehled se načítá po každém přihlášení znovu, takže čísla vidíte aktuální, ne z minulého týdne.

Požádejte o nový odkaz na e-mail. Zapomenuté heslo není konec, jen jiná cesta. Na přihlašovací stránce klikněte na odkaz pro obnovu a zadejte adresu, kterou máte v účtu; na ni přijde odkaz pro nastavení nového hesla. Doručení občas trvá pár minut, tak se podívejte i do složky s nevyžádanou poštou. Nové heslo si uložte do správce hesel, ať se celý obřad neopakuje každý týden. Když odkaz nedorazí ani napodruhé, napište podpoře z e-mailu, na kterém účet běží, a popište, co se děje. Ověření totožnosti, které kasino před odemčením požaduje, trvá do 24 hodin. Ověření se týká jména, adresy a data narození — tedy toho, co jste vyplnili při registraci. Do té doby zůstane účet zavřený, i když heslo už znáte.

Více
Tři důvody

Zjistěte, co vás drží venku

Většina lidí se bojí, že přišli o peníze; obvykle jde jen o pravidlo, které vstup dočasně zavřelo.

Nejdřív schránka, potom vstup
Účet visí na adrese, kterou už nemáte, typicky starý pracovní e-mail nebo schránka zrušená po změně poskytovatele. Poznáte to podle toho, že odkaz pro obnovu hesla nikam nedorazí, ani do nevyžádané pošty, a přihlášení skončí u výzvy k obnově.
Zkuste obnovu přístupu přes odkaz na obnovu hesla, který přijde na tuto adresu.
Když odkaz nedorazí, zkontrolujte filtry a složku s hromadnými zprávami.
Když obě schránky zůstanou prázdné, obraťte se na podporu.
Doma ano, na cestách ne
Přihlášení z ciziny se může zastavit, protože licence Ministerstva financí ČR s číslem MF-669807/2012 platí pro hraní na území, které dovoluje. Poznáte to tak, že doma vstup projde a na cestách se stránka tváří, jako by účet neexistoval, nebo vás rovnou odmítne.
Ověřte, jestli jste na cestách v zemi, kde může Spinwinera Casino působit.
Zkuste vstup z domácí sítě, kde se vám naposledy povedl.
Když se nedaří ani doma, pošlete podpoře dotaz na konkrétní zemi.
Spinwinera Casino drží pauzu
Dočasné uzavření účtu i sebevyloučení drží vstup zavřený po celou zvolenou dobu a systém vás pustí až po jejím konci. Hláška přitom tvrdí, že přihlášení není možné, i když je heslo správné a e-mailová adresa sedí.
Vzpomeňte si, jestli jste si sami nenastavili limit nebo pauzu.
Projděte registrační e-mail a najděte potvrzení o uzavření účtu.
Pokud jste pauzu nezadali, kontaktujte podporu s datem posledního vstupu.
Ještě bez účtu

Založte si účet a vstupte

18+Hrajte s rozumem a zodpovědně – bonusy jsou určeny k zábavě, nikoli k řešení finančních potřeb
Uvítací bonus

Vkladový match

134% až 1 700 €

Bonus se sázkou 40× a platností 50 dní od aktivace

Uplatnit bonus
18+ · ReklamaÚplné podmínky
Free spins

Zatočení zdarma

277 zatočení

Rozděleno na 5 dní, každý den 11 zatočení při minimálním vkladu 19 €

Aktivovat bonus
18+ · ReklamaÚplné podmínky
Týdenní cashback

Vrácení peněz

12% cashback

Každý týden na vaše ztráty bez sázkových požadavků

Zapnout
18+ · ReklamaÚplné podmínky

Spinwinera Casino nikdy nechce vaše heslo

Šifrování, licence a dohled nad hrou. Data mezi vaším prohlížečem a účtem chrání šifrování 128-bit SSL, takže přihlašovací údaje nikdo po cestě nepřečte. Provozovatelem je Spinwinera Casino s.r.o., které v České republice působí pod dohledem Ministerstva financí ČR a s licencí MF-669807/2012. Licence není nálepka na zeď: drží hru v pravidlech, která jdou zkontrolovat, a výsledky navíc sledují nezávislé auditorské firmy jako Gaming Laboratories International, SIQ a eCOGRA. Když se tedy přihlašujete, nejste na cizí adrese bez dozoru.

Když půjčujete telefon dětem. Heslo zůstává jen mezi vámi a účtem. Nikdo ze Spinwinera Casino po něm nezaklepe — ani v chatu, ani v e-mailu, ani po telefonu — takže každou takovou žádost berte jako podvod. Na cizím zařízení se na konci odhlaste, ne jen zavřete panel; u společného rodinného počítače to dělejte pokaždé. Jestli máte pocit, že heslo uniklo, změňte ho v nastavení účtu hned po přihlášení, ne až po víkendu.

Spinwinera Casino odpovídá

Spinwinera Casino pod licencí Ministerstva financí

Po přečtení budete vědět, kdo váš účet dozoruje a kam se obrátit s přístupem.

trustMusím kvůli zablokovanému přístupu psát na podporu?+
Obraťte se na podporu ve chvíli, kdy vás drží venku něco, co sami nevyřešíte: účet je pozastavený, ověření se protáhlo přes 24 hodin, nebo v historii svého účtu vidíte pohyb, který jste nedělali. Sepište si, co se stalo a kdy, a pošlete to z adresy, na které účet běží. Čím konkrétnější popis, tím rychleji se dostanete zpátky dovnitř.
trustCo když po mně budou chtít občanský průkaz?+
Připravte si tři doklady: občanský průkaz, výpis z účtu a doklad o adrese. Ověření není zbytečná překážka, ale kontrola, že účet patří vám a že výběr nedoputuje na cizí jméno. Jakmile doklady dorazí, ověření zabere 24 hodin. Nečitelné fotky nebo jiné jméno než u registrace celý proces vrátí na začátek, proto posílejte ostré snímky a stejné údaje, jaké jste zadali při registraci.
trustMůžu se do účtu dostat i z cizí země?+
Přihlaste se běžnými údaji i mimo domov, třeba z hotelové sítě, protože e-mailová adresa a heslo platí všude. Počítejte ale s tím, že licence od Ministerstva financí ČR platí pro český trh, a pokud se z nějaké země hrát nesmí, přístup se tam nezdaří. V takovém případě se ozvěte podpoře a nechte si vysvětlit, co přesně blokuje přihlášení.
trustPotřebuju si licenci Spinwinera Casino ověřovat sám?+
Zkontrolujte si pár údajů, které jdou snadno dohledat: provozovatelem je Spinwinera Casino s.r.o., IČO 71307022, se sídlem na Národní třídě v Ostravě. Povolení vydalo Ministerstvo financí ČR pod číslem MF-669807/2012, takže jde o legální český provoz, ne o stránku bez papírů. Licence zavazuje provozovatele k daným pravidlům a hráči dává oporu, když je potřeba řešit spor.
trustKdy zjistím, na který e-mail je účet vedený?+
Projděte si schránku a hledejte potvrzovací e-mail z doby registrace, často sedí ve složce se spamem. Zkuste adresu, kterou používáte nejčastěji, a poznamenejte si, co všechno jste u registrace vyplnili. Když ani pak nejste moudřejší, napište podpoře: podle jména a data narození dohledá, na kterou e-mailovou adresu účet běží. Přesná shoda adresy je důvod, proč obnova přístupu končí ve schránce, kterou už nepoužíváte.
trustCo mám udělat, když účet ještě nemám?+
Zaregistrujte se nejdřív, protože přihlašovací údaje vznikají až registrací a bez nich se do účtu nedostanete. Vyplňte e-mailovou adresu a osobní údaje, potvrďte, že vám je aspoň 18 let, a počkejte na ověření, které zabere 24 hodin; do té doby zůstává účet zavřený. Držte se jednoho účtu na osobu, duplicitní účty provozovatel uzavírá. Registrace je zdarma a otevírá vklad, hry i výběr.

Když to nejde samo, ozvěte se

Živý chat je nejlepší na rychlý dotaz, proč vás web nepustil dovnitř. Otevřete ho z kteréhokoli zařízení a připravte si e-mail registrovaného účtu a přesnou hlášku, kterou jste na obrazovce viděli.

Na e-mail se hodí případy, které potřebují doložit dokumenty nebo delší popis. Napište na [email protected] z adresy, kterou máte v účtu, připojte hlášku o chybě a číslo dokladu, pokud ho řešení vyžaduje.

Telefon zvolte, když potřebujete odpověď hned a nechcete psát. Vytáčejte +420 269 556 084 s papírem po ruce, na kterém máte e-mail účtu, čas posledního vstupu a co přesně se stalo.

Používáme soubory cookie, aby web fungoval a abychom ho mohli vylepšovat; pokračováním souhlasíte se zásadami používání souborů cookie.